順景動(dòng)態(tài)
以前瞻視覺(jué) 發(fā)現(xiàn)并布局未來(lái)ERP也叫企業(yè)資源計(jì)劃,是一個(gè)信息化的管理系統(tǒng)。電商ERP是ERP在電商行業(yè)的實(shí)際應(yīng)用,是訂單、財(cái)務(wù)、倉(cāng)庫(kù)、物流、發(fā)貨整套系統(tǒng)的整合。電商ERP的目標(biāo)是希望能為商家在做電商時(shí)開(kāi)源節(jié)流。那要商家如何選擇適合自己的ERP呢?下面是順景軟件小編的分享:
1、系統(tǒng)是否具有良好的擴(kuò)展性能
在選擇ERP系統(tǒng)的時(shí)候,系統(tǒng)的擴(kuò)展性十分重要。平臺(tái)接入數(shù)量、數(shù)據(jù)交互等都是具體參考等標(biāo)準(zhǔn)。
對(duì)于多平臺(tái)的接入兼容是否良好。具體而言,是否兼容多個(gè)主流平臺(tái),是否能夠一個(gè)系統(tǒng)兼容多個(gè)平臺(tái),這對(duì)于已經(jīng)多平臺(tái)經(jīng)營(yíng)的賣(mài)家來(lái)說(shuō)是必需,對(duì)于只是單平臺(tái)經(jīng)營(yíng)的賣(mài)家也可以就此為多平臺(tái)的經(jīng)營(yíng)做好系統(tǒng)準(zhǔn)備。
與平臺(tái)之間的數(shù)據(jù)交互是否完善。既要能夠從多平臺(tái)多賬號(hào)平臺(tái)調(diào)取訂單信息又要能反饋發(fā)貨信息到平臺(tái);既要能從平臺(tái)多賬號(hào)獲取站內(nèi)信、留言,又要能集中管理回復(fù)。
2、功能是否全面
電商ERP作為一個(gè)高度集成的系統(tǒng),覆蓋了客戶(hù)、訂單、庫(kù)存和采購(gòu)供應(yīng)生產(chǎn)等管理工作。功能是否齊全一定是第一參考標(biāo)準(zhǔn)。列舉幾個(gè)重要的功能:
訂單管理能力:ERP系統(tǒng)的訂單管理功能,能夠合理對(duì)訂單進(jìn)行分類(lèi)、分配倉(cāng)庫(kù)、確定物流、增加相應(yīng)的贈(zèng)品甚至合并訂單等等,智能審核出庫(kù)打印,充分解決企業(yè)的效率問(wèn)題。其中日處理訂單量是電商企業(yè)對(duì)ERP的核心需求之一。從電商平臺(tái)抓取訂單,要對(duì)每個(gè)訂單做出相應(yīng)的處理,尤其是雙十一、雙十二等訂單激增的日子。
庫(kù)存處理能力:ERP系統(tǒng)在庫(kù)存處理能力方面一定要占據(jù)絕對(duì)優(yōu)勢(shì),揀貨管理、收貨管理、出貨管理、移庫(kù)管理、補(bǔ)貨管理、盤(pán)點(diǎn)管理、庫(kù)位管理等環(huán)節(jié)缺一不可,這次才能全面提升倉(cāng)儲(chǔ)作業(yè)效率。
3、硬件和服務(wù)是否高效
選擇的ERP系統(tǒng)的服務(wù)器承載量及其軟件迭代速度也需要注意,這也是考量ERP系統(tǒng)供應(yīng)商技術(shù)是否過(guò)硬的重要標(biāo)準(zhǔn)之一。
在正式運(yùn)行ERP軟件之前進(jìn)行測(cè)試也是非常必要的——盡可能模擬用戶(hù)數(shù)量和行為,對(duì)過(guò)程進(jìn)行調(diào)整,避免意外停機(jī)。
除了考量ERP系統(tǒng)供應(yīng)商的技術(shù)能力,售后服務(wù)質(zhì)量同樣不可忽視。在確定合作之前,需要確認(rèn)
ERP供應(yīng)商能夠提供哪些售后支持、是否有支持規(guī)劃、響應(yīng)時(shí)間有多長(zhǎng)、是否容易聯(lián)系上等等問(wèn)題。
在個(gè)性化選擇上,商家首先需要清晰了解自己最需要的是什么。例如,看自己的訂單量、經(jīng)營(yíng)類(lèi)目;根據(jù)實(shí)際情況選擇倉(cāng)庫(kù)是自己管理還是放入代發(fā)貨公司倉(cāng)庫(kù)等。從自身實(shí)際情況出發(fā),共性+個(gè)性才能找到最適合的ERP系統(tǒng)。